Ratgeber
Cloud-Kasse oder klassische Kasse?
Kurz gesagt: Wer Fernzugriff, automatische Sicherungen und einfache Updates möchte, wählt eine Cloud-Kasse; wer von Internetausfällen unabhängig sein will, ist mit einer lokal laufenden Kasse im Vorteil. Für Betriebe, die beides wollen, gibt es einen dritten Weg: eine Cloud-Kasse, die bei Internetausfall lokal weiterarbeitet.
Was ist eine klassische (lokale) Kasse?
Bei einer klassischen Kasse liegen Software und Daten auf einem Computer im Betrieb. Internetausfälle stören nicht, aber Berichte von unterwegs, die gemeinsame Auswertung mehrerer Filialen und Datensicherungen bedeuten meist Zusatzaufwand. Fällt der Computer aus, sind auch die Daten in Gefahr.
Was ist eine Cloud-Kasse?
Bei einer Cloud-Kasse liegen die Daten auf Servern in einem Rechenzentrum. Berichte sind von überall abrufbar, Sicherungen erfolgen zentral, Updates kommen automatisch. Die Schwachstelle ist die Internetabhängigkeit: Bricht die Verbindung ab, können viele Cloud-Kassen keine Bestellungen und Zahlungen mehr annehmen.
Im Vergleich
Beide Ansätze aus Sicht des Inhabers:
- Internetausfall: Die klassische Kasse ist nicht betroffen, viele Cloud-Kassen stehen still.
- Berichte von unterwegs: Bei der Cloud-Kasse einfach, bei der klassischen Kasse meist mit Zusatzeinrichtung.
- Datensicherung: Bei der Cloud-Kasse zentral und regelmäßig, bei der klassischen Kasse Sache des Betriebs.
- Updates: Bei der Cloud-Kasse automatisch, bei der klassischen Kasse oft manuell.
- Mehrere Filialen: Bei der Cloud-Kasse in einer Übersicht, bei der klassischen Kasse jede Filiale für sich.
Der dritte Weg: eine Cloud-Kasse mit Offline-Betrieb
Manche Systeme verbinden die Stärken beider Ansätze. Die Daten liegen in der Cloud, Berichte sind überall abrufbar; fällt das Internet aus, arbeitet die Hauptkasse lokal weiter und sendet ihre Einträge, sobald die Verbindung zurück ist. So arbeitet Digigarson: Offline nimmt die Hauptkasse Bestellungen an, druckt Küchenbons und kassiert.
Drei Fragen für Ihre Entscheidung
Fragen Sie sich:
- Wie oft ist im letzten Jahr das Internet in meinem Betrieb ausgefallen, und was ist mir dabei entgangen?
- Muss ich Berichte von außerhalb des Betriebs einsehen?
- Wer sichert meine Daten, und wie bekomme ich sie nach einem Defekt zurück?