الأسئلة الشائعة

Digigarson نظام للمبيعات والإدارة للمطاعم والمقاهي واللاونجات ومطاعم الفنادق، يتكوّن من الكاشير (POS) وقائمة الطعام الرقمية QR وتطبيق النادل وتطبيق المالك ولوحة الإدارة.

للمطاعم والمقاهي ومحلات الحلويات والمخابز واللاونجات ومطاعم الفنادق ومنشآت التوصيل.

نعم. يعمل كل فرع ببياناته الخاصة بشكل منفصل، ويتم الدخول إلى الكاشير برمز الفرع.

لا ننشر قائمة أسعار، بل تحصل على عرض مخصص لمنشأتك. نراجع في جلسة العرض التجريبي الطاولات والصناديق والوحدات التي تحتاجها ونحدد العرض.

خط واتساب لدينا يعمل على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع، ويمكنك أيضًا الاتصال على الرقم نفسه: +90 533 295 54 99.

في Digigarson نعم. دون إنترنت يفتح الكاشير الرئيسي الطاولات ويستقبل الطلبات ويطبع إيصالات المطبخ ويحصّل الدفع، وعند عودة الإنترنت يرسل العمليات بالترتيب ومرة واحدة.

لا. تُكتَب كل عملية في السجل المحلي على الحاسوب وتبقى محفوظة حتى عند انقطاع الكهرباء.

لا. لكل عملية معرّف فريد، ويسجّلها الخادم مرة واحدة فقط.

لا يبقى التطبيق على شاشة بيضاء؛ بل يعرض «بانتظار الاتصال» ويعيد المحاولة تلقائيًا. ويشترط وضع عدم الاتصال أن يكون الكاشير قد اتصل بالإنترنت مرة واحدة على الأقل خلال آخر 48 ساعة.

حاسوب بنظام ويندوز 10 أو 11 (ذاكرة 4 غيغابايت على الأقل)، وطابعة إيصالات حرارية 80 مم، واتصال بالإنترنت. ويمكن إضافة طابعات الشبكة وقارئ الباركود والميزان عند الحاجة.

نعم. تُقسَّم إيصالات المطبخ حسب مجموعة المنتجات، وتُطبَع كل مجموعة على طابعتها.

طابعات الشبكة المتصلة بعنوان IP عبر الراوتر أو المحوّل تطبع دون إنترنت، لأن الطباعة تمر عبر الشبكة المحلية.

نعم. يرتبط Digigarson بأجهزة تسجيل النقد الضريبية Hugin (ÖKC) المستخدمة في تركيا.

نعم. تُباع المنتجات المعبأة بالباركود والمنتجات الموزونة بالميزان.

يستغرق تثبيت تطبيق الكاشير نحو 10 دقائق. أما إدخال القائمة فيعتمد على عدد المنتجات، ويمكن تحميلها دفعة واحدة عبر Excel.

نقدًا، بطاقة ائتمان، حساب آجل، بطاقات الوجبات، وغير مدفوع/ضيافة. وتُسجَّل بطاقات الوجبات مثل Sodexo وMultinet وSetcard وMetropol وEdenred وTokenflex في الكاشير كطرق دفع مستقلة.

نعم. يُتابَع الحساب الآجل لكل عميل، ويمكن تحديد نسبة خصم خاصة به.

نعم. يمكن تقسيم الفاتورة ودفعها حسب الفاتورة أو حسب المنتج.

نعم. تُسجَّل الإكرامية منفصلة عن الدفع: نقدًا أو بالبطاقة، لموظف أو لصندوق مشترك. لا تدخل في الإيرادات، وتظهر في سطر مستقل من تقرير Z، ويُسجَّل توزيعها.

تعتمد إعدادات العملات على جدول أسعار صرف يُحدَّد لكل فرع.

نعم. يتم فتح الصندوق وإغلاقه وتقرير Z من الكاشير، ويفصّل تقرير Z التحصيلات لكل شخص، ويمكن طباعة تقارير Z للأيام السابقة باختيار التاريخ.

نعم. يدخل العربون الصندوق في يوم استلامه ويُخصم من الفاتورة عند وصول الضيف، ولا يُحتسب ضمن الإيرادات مرتين أبدًا.

نعم، كوحدة اختيارية: شحن بطاقة العضوية، بيع بطاقات الهدايا، خصم الأعضاء، النقاط وحملات الأختام.

بسبع لغات: التركية والإنجليزية والعربية والروسية والألمانية والفرنسية والإيطالية. وعند اختيار العربية تُعرض القائمة من اليمين إلى اليسار.

نعم. تظهر مسببات الحساسية والسعرات في تفاصيل المنتج.

على أجهزة أندرويد وiOS.

نعم. تمنح المنشأة الصلاحية لنُدُل محددين، فيحصّلون نقدًا أو بالبطاقة أو ببطاقات الوجبات، ويعرض الكاشير تحصيلاتهم بشكل منفصل.

نعم، بعد تفعيل خصم المخزون عند البيع للفرع: كلما أُغلقت فاتورة تُخصم مواد الوصفة من المخزون، وتُعاد عند الإلغاء.

من تكلفة مواد الوصفة، وتُحفظ تكلفة المواد لكل بطاقة بطريقة المتوسط المرجّح. وتظهر نسبة تكلفة الطعام للمنتج في لوحة الإدارة.

نعم. تقارير الأرباح والخسائر والتدفق النقدي وربحية المنتجات وهندسة القائمة موجودة في لوحة الإدارة وتُصدَّر إلى Excel.

من تقرير العمليات المشبوهة في قسم التقارير والتدقيق، إذ يعرض تغيير طريقة الدفع في الفواتير المغلقة، وحذف الفواتير المدفوعة، والخصومات الكبيرة، والإلغاءات المتأخرة.

في مركز بيانات في ألمانيا، داخل أوروبا.

نعم. تُنسَخ البيانات احتياطيًا كل ساعة، وتُحفَظ نسخة منها في مساحة تخزين سحابية منفصلة.

نعم. تُعرَّف صلاحية مستقلة لكل شاشة وعملية حساسة، وتُسجَّل عمليات الإلغاء والخصم والحذف في سجل التدقيق مع اسم من قام بها.

تلقائيًا. التحديثات موقّعة رقميًا، والشيفرة غير الموقّعة لا تعمل.