دليل
10 أسئلة قبل اختيار كاشير يعمل دون إنترنت
عبارة «يعمل دون إنترنت» لا تعني الشيء نفسه في كل الأنظمة. بعضها يسمح بأخذ الطلبات فقط، وبعضها يؤجّل الدفع، وبعضها يفقد البيانات عند انقطاع الكهرباء. تساعدك هذه الأسئلة العشرة على رؤية الفرق قبل الشراء.
1. هل يمكن تحصيل الدفع دون إنترنت؟
النظام الذي يسمح بتسجيل الطلبات فقط لا يستطيع إغلاق طاولة أثناء الانقطاع. تأكد من إمكانية التحصيل نقدًا وبالبطاقة وعلى الحساب الآجل دون إنترنت.
2. هل تُطبَع إيصالات المطبخ؟
إذا لم تصل الطلبات إلى المطبخ تتوقف الصالة. اسأل هل تواصل الطابعات الطباعة عبر الشبكة المحلية دون إنترنت.
3. ماذا يحدث للعمليات إذا انقطعت الكهرباء أيضًا؟
إذا كانت العمليات دون اتصال تُحفَظ في الذاكرة فقط، فإنها تضيع عند إطفاء الحاسوب. تأكد من أنها تُكتَب بشكل دائم على القرص.
4. هل تُرسَل العمليات تلقائيًا عند عودة الإنترنت؟
في الأنظمة التي يضغط فيها الكاشير «إرسال» بنفسه تُنسى بعض العمليات. اسأل هل الإرسال تلقائي ومرتّب.
5. هل يمكن أن تُسجَّل العملية نفسها مرتين؟
مع تذبذب الاتصال قد تُرسَل الدفعة نفسها مرتين. تحقّق من أن النظام يسجّل كل عملية مرة واحدة فقط (حماية من التحصيل المزدوج).
6. ماذا لو عدّل جهاز آخر الطاولة نفسها أثناء الانقطاع؟
النظام الجيد يكتشف التعارض ويعرضه على الكاشير، ولا يستبدل سجلًا بآخر بصمت.
7. هل يُعاد تحميل الشاشة ويضيع العمل الجاري؟
يجب ألا يمحو الانتقال إلى وضع عدم الاتصال والعودة منه العمل غير المكتمل. اسأل هل يتم الانتقال دون إعادة تحميل الشاشة.
8. كم كاشيرًا يمكنه العمل دون إنترنت؟
إذا عملت عدة أجهزة دون اتصال دون أن يعلم بعضها ببعض، فقد تُكتَب بيانات مختلفة على الطاولة نفسها. اسأل ما القاعدة التي تمنع ذلك.
9. هل للعمل دون إنترنت حدّ زمني؟
لأسباب أمنية قد يحتاج الكاشير إلى الاتصال بالخادم على فترات منتظمة. اسأل عن هذا الحد وسببه.
10. هل يمكنك أن تريني ذلك في عرض تجريبي؟
أفضل دليل هو التجربة. افصل الإنترنت أثناء العرض، وافتح طاولة وحصّل الدفع، ثم أعد الاتصال وتحقّق من وصول العملية مرة واحدة فقط.
إجابات Digigarson
في Digigarson، يحصّل الكاشير الرئيسي دون إنترنت بجميع طرق الدفع، ويطبع إيصالات المطبخ على طابعات الشبكة المحلية، ويكتب العمليات في سجل محلي يصمد أمام انقطاع الكهرباء، ويرسلها بالترتيب ومرة واحدة عند عودة الاتصال، ويعرض التعارضات على الكاشير، ولا يعيد تحميل الشاشة أثناء الانتقال. ويعمل كاشير رئيسي واحد لكل فرع دون اتصال، بشرط أن يكون قد اتصل بالإنترنت مرة واحدة على الأقل خلال آخر 48 ساعة.