الكاشير دون إنترنت
كاشير يواصل البيع حتى عند انقطاع الإنترنت
لحظة من اليوم: الخدمة
نعم، يعمل Digigarson دون إنترنت. عند انقطاع الاتصال يواصل الكاشير الرئيسي فتح الطاولات واستقبال الطلبات وطباعة إيصالات المطبخ وتحصيل الدفع بجميع الطرق. وتُدوَّن كل عملية في سجل محلي على الحاسوب، ثم تُرسَل إلى الخادم بالترتيب ومرة واحدة فقط عند عودة الإنترنت.
كيف يعمل Digigarson عند انقطاع الإنترنت
ماذا يمكنك أن تفعل أثناء الانقطاع؟
في وضع عدم الاتصال يتولى الكاشير الرئيسي العمل اليومي كاملًا:
- فتح الطاولات وتسجيل الطلبات
- طباعة إيصالات المطبخ على الطابعة المناسبة حسب مجموعة المنتجات
- تحصيل الدفع نقدًا أو بالبطاقة أو على الحساب الآجل أو بطرق أخرى
- طباعة إيصال الضيف
وماذا لو انقطعت الكهرباء أيضًا؟
تُكتَب كل عملية تُنفَّذ دون اتصال في السجل المحلي على الحاسوب لحظة حدوثها. وحتى لو أُطفئ الحاسوب فجأة لا يضيع شيء؛ وعند إعادة تشغيل الكاشير يتابع السجل من حيث توقف.
هل يمكن أن تُسجَّل الدفعة نفسها مرتين؟
لا. لكل عملية معرّف خاص بها. وحتى لو أُرسلت العملية نفسها أكثر من مرة أثناء تذبذب الاتصال، يسجّلها الخادم مرة واحدة فقط. ويتم الإرسال بترتيب حدوث العمليات، فيبقى تسلسل الفواتير والمدفوعات سليمًا.
وماذا لو عدّل شخص آخر الطاولة أثناء الانقطاع؟
إذا عُدّلت الطاولة نفسها عبر قناة أخرى (مثل تطبيق النادل) أثناء انقطاع الكاشير، يكتشف Digigarson ذلك عند عودة الاتصال ويعرضه على الكاشير. ولا يستبدل أي بيانات بصمت؛ فالقرار للكاشير.
هل تطبع الطابعات دون إنترنت؟
طابعات الشبكة المتصلة بعنوان IP عبر الراوتر أو المحوّل تواصل الطباعة دون إنترنت، لأن أوامر الطباعة تمر عبر الشبكة المحلية للمنشأة لا عبر الإنترنت.
شروط العمل دون إنترنت
هناك بعض القواعد لضمان الأمان والاتساق:
- يجب أن يكون الكاشير قد اتصل بالإنترنت مرة واحدة على الأقل خلال آخر 48 ساعة، إذ يمنحه الخادم إذنًا موقّعًا محدد المدة.
- يعمل كاشير رئيسي واحد فقط دون إنترنت في كل فرع، فلا يمكن لكاشيرين أن يسجّلا بيانات مختلفة على الطاولة نفسها.
- إذا انقطع الاتصال والصندوق مفتوح، ينتقل الكاشير إلى العمل دون إنترنت خلال دقيقة تقريبًا، ويعود إلى الاتصال خلال نصف دقيقة تقريبًا بعد رجوعه.
- البيع السريع دون فتح طاولة (بيع الكاونتر) متوقف أثناء العمل دون إنترنت، ويستمر البيع عبر الطاولات.
- لا تُطبَّق أسعار الساعة السعيدة تلقائيًا على المبيعات التي تتم دون إنترنت.
الأسئلة الشائعة
هل يعمل Digigarson دون إنترنت؟
نعم. عند انقطاع الإنترنت يفتح الكاشير الرئيسي الطاولات ويستقبل الطلبات ويطبع إيصالات المطبخ ويحصّل الدفع. وعند عودة الإنترنت تُرسَل العمليات تلقائيًا وبالترتيب.
هل يحتاج الكاشير إلى فعل شيء عند انقطاع الإنترنت؟
لا. يكتشف الكاشير الانقطاع بنفسه ويعرض شارة صغيرة «دون إنترنت» أعلى الشاشة، وعند عودة الاتصال يعود إليه تلقائيًا.
ما طرق الدفع المتاحة دون إنترنت؟
جميعها: النقد والبطاقة الائتمانية والحساب الآجل وسائر الطرق المعرّفة للفرع.
إذا انقطعت الكهرباء أيضًا أثناء الانقطاع، هل تضيع البيانات؟
لا. تُكتَب كل عملية في السجل المحلي على الحاسوب لحظة حدوثها، وتبقى محفوظة عند انقطاع الكهرباء.
هل تُسجَّل عملية البيع مرتين عند عودة الإنترنت؟
لا. لكل عملية معرّف فريد، ويسجّلها الخادم مرة واحدة فقط. فلا يحدث تحصيل مزدوج.
كم كاشيرًا يمكنه العمل دون إنترنت؟
كاشير رئيسي واحد لكل فرع. تمنع هذه القاعدة جهازين من الكتابة على الطاولة نفسها دون علم أحدهما بالآخر.
هل يمكن أن يبقى الكاشير دون إنترنت لمدة طويلة؟
يشترط وضع عدم الاتصال أن يكون الكاشير قد اتصل بالإنترنت مرة واحدة على الأقل خلال آخر 48 ساعة، عبر تصريح محدد المدة يمنحه الخادم.
هل يعمل تطبيق النادل وقائمة QR دون إنترنت؟
يعمل تطبيق النادل وقائمة QR عبر الخادم؛ أما أثناء الانقطاع فالكاشير الرئيسي هو الذي يواصل العمل. وعند عودة الاتصال تُقارَن التعديلات، ويُعرَض أي تعارض على الكاشير.
شاهد كيف يعمل في منشأتك
لنتحدث عن طاولاتك وقائمتك وترتيب طابعاتك ونحدد معًا التركيب المناسب لك. خط واتساب لدينا يعمل على مدار الساعة.