Adisyon programı nasıl seçilir?

1. İnternet kesilince ne oluyor?

Türkiye'de pek çok işletme gün içinde kısa internet kesintileri yaşar. Kesinti sırasında masa açılabildiğini, mutfak fişinin basıldığını ve ödeme alınabildiğini demoda kendiniz görün.

2. Fiyat neye göre belirleniyor?

Tutar kadar fiyatın yapısı da önemlidir. Teklif alırken şunları sorun:

• Fiyat şube başına mı, kasa ya da cihaz başına mı?
• Garson terminali, QR menü, stok ve raporlar fiyata dahil mi, ayrı modül mü?
• Aylık ve yıllık ödeme seçeneği var mı?
• Kurulum, eğitim ve teknik servis ayrıca ücretleniyor mu?
• Donanım fiyata dahil mi, satın mı alınıyor, kiralanıyor mu?

3. Tek sistem mi, parçalı çözüm mü?

Kasa, garson terminali, QR menü, yönetim paneli ve raporlar aynı veriyle çalışmalıdır. Parçalı çözümlerde menü ve fiyat değişikliğini birkaç yerde yapmak zorunda kalırsınız.

4. Mutfak fişi doğru yazıcıya gidiyor mu?

İçeceklerin bara, yemeklerin mutfağa, tatlıların pastaneye ayrı fişle gitmesi servis hızını doğrudan etkiler. Ürün grubuna göre fiş bölmenin mümkün olup olmadığını sorun.

5. Ödeme seçenekleri yeterli mi?

Nakit ve kartın yanında hesap bölme, veresiye (cari), yemek kartı, ikram ve iskonto işlemlerinin kayıtlı ve yetkiye bağlı yapılabildiğinden emin olun.

6. Personel yetkileri ve denetim kaydı var mı?

İptal, indirim ve kapanmış adisyonu düzeltme gibi işlemler yalnız yetkili personelce yapılmalı ve kimin ne zaman yaptığı kaydedilmelidir. Kayıp ve kaçağın önüne geçmenin en kolay yolu budur.

7. Raporlar karar vermenizi kolaylaştırıyor mu?

Gün sonu raporunda kişi bazında tahsilat, ürün ve kategori satışları, personel performansı ve şüpheli işlemler görülebilmelidir. Patronun cirosunu telefondan izleyebilmesi de büyük kolaylıktır.

8. Destek ne zaman ve nasıl veriliyor?

Sorunlar çoğunlukla akşam servisinde ve hafta sonu çıkar. Desteğin hangi saatlerde, hangi kanaldan verildiğini ve teknik servisin fiyata dahil olup olmadığını yazılı olarak öğrenin.

9. Donanımınızla ve yazar kasanızla uyumlu mu?

Programın hangi işletim sisteminde çalıştığını, hangi yazıcı, barkod okuyucu ve terazilerle çalıştığını ve yazar kasanızla (ÖKC) bağlantı kurup kuramadığını sorun.

Digigarson bu kriterlerde nerede duruyor?

Digigarson'da ana kasa internet kesildiğinde de satışa devam eder. Kasa, garson terminali, QR menü, yönetim paneli ve patron uygulaması aynı sistemdir. Fiyat şube başınadır, aylık veya yıllık ödenir; tüm paneller ve teknik servis dahildir, donanım hariçtir. Mutfak fişi ürün grubuna göre bölünür, kritik işlemler yetki ister ve denetim kaydına düşer. Destek 7/24 WhatsApp'tan verilir; kasa Windows 10 ve 11'de çalışır, Hugin yazar kasa (ÖKC) cihazlarıyla bağlantı kurar.